Cos'è Cineografo.com?
Cineografo.com è una web app che permette di creare un flipbook a partire da un breve video

Come funziona il processo per creare un flipbook su Cineografo?
Il processo prevede tre passaggi principali:
 1 - Caricare un video della durata di circa 10-12 secondi.
 2 - Effettuare il pagamento di 3 euro.
 3 - Ricevere via email il link per scaricare il flipbook da stampare e assemblare.

Quali dispositivi sono compatibili con Cineografo per caricare i video?
E' possibile caricare i video da smartphone, tablet o PC.

Quanto costa creare un flipbook su Cineografo?
Il prezzo per un flipbook è di 3 euro.

Qual'è la durata ideale di un video da caricare su Cineografo?
Per motivi tecnici e di performance, la durata ideale è di 10-12 secondi, ma vengono processati anche video più brevi o più lunghi di questi valori.

Dopo aver completato la procedura di acquisto quanto tempo occorre per ricevere il flipbook?
Solitamente il flipbook viene ricevuto dopo qualche minuto ma nel periodo in cui è in vigore l'ora legale, per motivi tecnici potrebbe essere necessario attendere 1 ora in più del solito.

Se non sono soddisfatto del prodotto o in caso di problemi, posso chiedere un rimborso?
E' possibile chiedere un rimborso oppure ottenere un codice coupon per acquistare di nuovo il prodotto gratis scrivendo a info@edwarelab.com.

Il video che carico su Cineografo resta per sempre sul server?
No, viene rimosso dopo 48 ore dal ricevimento del prodotto e se la procedura di acquisto viene interrotta il video viene in ogni caso rimosso entro i 7 giorni successivi alla data di caricamento del video.